Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Kinh Doanh Lữ Hành - Miễn Phí, Có Đáp Án

Khám phá bộ tổng hợp câu hỏi ôn thi Kinh Doanh Lữ Hành, hoàn toàn miễn phí và kèm đáp án chi tiết. Bộ đề thi giúp sinh viên ôn tập các kiến thức cơ bản và nâng cao trong ngành Kinh Doanh Lữ Hành, chuẩn bị cho các kỳ thi với các câu hỏi đa dạng và phù hợp với chương trình học. Đây là công cụ hữu ích giúp sinh viên kiểm tra và củng cố kiến thức, tự đánh giá năng lực trước kỳ thi.

Từ khoá: Kinh Doanh Lữ Hành ôn thi miễn phí có đáp án tổng hợp câu hỏi kiểm tra kiến thức ngành lữ hành sinh viên

Số câu hỏi: 202 câuSố mã đề: 6 đềThời gian: 1 giờ

66,089 lượt xem 5,077 lượt làm bài

Bạn chưa làm Mã đề 1!

Xem trước nội dung

Câu 1: 0.25 điểm

Doanh nghiệp lữ hành huy động vốn nợ từ các nguồn: Chọn đáp án sai?

Tín dụng Ngân hàng

Tín dụng thương mại

Phát hành trái phiếu

Lợi nhuận không chia

Câu 2: 0.25 điểm

Căn cứ vào quan hệ của các đại lý với khách du lịch, đại lý lữ hành bao gồm: chọn đáp án đúng?

Đại lí lữ hành nhận khách, đại lý lữ hành gửi khách

Đại lý bán thông thường và đại lý độc quyền

Đại lý bán buôn

đại lý bán lẻ

Câu 3: 0.25 điểm

Dịch vụ cơ bản thiết yếu bao gồm: chọn phương án sai?

Dịch vụ vận chuyển

Dịch vụ lưu trú

Dịch vụ ăn uống

Tham gia sự kiện

Câu 4: 0.25 điểm

Phương thức quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án đúng?

Quan hệ song phương

Quan hệ đa phương

Quan hệ theo từng loại dịch vụ

Bao gồm tất cả các đáp án

Câu 5: 0.25 điểm

Sản phẩm lữ hành bao gồm những đặc điểm sau đây, chọn đáp án đúng nhất?

Gắn với tài nguyên du lịch

Quá trình cung ứng các dịch vụ theo lịch trình và thời gian cụ thể

Dễ sao chép

Bao gồm tất cả các đáp án

Câu 6: 0.25 điểm

Đặc điểm kinh doanh lữ hành bao gồm các đặc điểm sau: Chọn câu sai?

Tính đa dạng về loại hình, sản phẩm, dịch vụ

Tinh vượt biên giới

Tính mùa vụ

Tính cố định

Câu 7: 0.25 điểm

Sản phẩm là, chọn câu đúng nhất ?

Sản phẩm là kết quả lao động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu của con người.

Sản phẩm là kết quả lao động của con người nhằm thỏa mãn những nhu cầu của con người. Sản phẩm có thể hữu hình ( vật thể ) hoặc vô hình ( phi vật thể).

Sản phẩm có thể hữu hình ( vật thể ) hoặc vô hình ( phi vật thể).

Tất cả các đáp án đều đúng

Câu 8: 0.25 điểm

Vai trò của quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án đúng?

Thực hiện phân phối lại thu nhập

Nâng cao vị thế của ngành du lịch trong nên kinh tế

Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và sự hài lòng của khách hàng

Bao gồm tất cả các phương án

Câu 9: 0.25 điểm

Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành Hòa Bình qua các năm nhsau: Năm nào hiệu quả sử dụng vốn cao nhất?

2017

2018

2019

Cả ba năm bằng nhau

Câu 10: 0.25 điểm

Dịch vụ cơ bản thiết yếu bao gồm: chọn phương án sai?

Dịch vụ vận chuyển

Dịch vụ lưu trú

Dịch vụ ăn uốn

Hàng tiêu dùng sinh hoạt thừờng ngày

Câu 11: 0.25 điểm

Đặc điểm kinh doanh lữ hành bao gồm các đặc điểm sau: Chọn câu đúng?

Tính đa dạng về loại hình, sản phẩm, dịch vụ

Tinh vượt biên giới

Tính nhạy cảm

Bao gồm tất cả các phương án

Câu 12: 0.25 điểm

Căn cứ vào quy mô của đại lý lữ hành, đại lý lữ hành bao gồm: chọn đáp án đúng?

Đại lí lữ hành nhận khách,

Đại lý bán thông thường và đại lý độc quyền

Đại lý bán buôn và đại lý bán lẻ

Đại lý lữ hành gửi khách

Câu 13: 0.25 điểm

Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành tỉnh A như sau:

Tỷ suất lợi nhuận trên tổng doanh thu là, chọn đáp án đúng? 21,3%

22,5%

21%

22%

Câu 14: 0.25 điểm

Các thành tố của cầu về lữ hành bao gồm: chọn phương án sai?

Dịch vụ cơ bản thiết yếu

Dịch vụ du lịch đặc trưng

Cầu về hàng hoá du lịch

Không bao gồm cầu về hàng hóa du lịch

Câu 15: 0.25 điểm

Trong quy trình xây dựng chương trình du lịch, Nghiên cứu thị trường khách là bước thứ mấy, chọn đáp án đúng?

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Bước 1

Câu 16: 0.25 điểm

Các yếu tố cấu thành nên giá cả của sản phẩm lữ hành bao gồm, chọn đáp án đúng ?

Chi phí cố định

Chi phí biến đổi

Các khoảng phải trả ( lãi vay, thuế...) và lời nhuận

Bao gồm tất cả các đáp án

Câu 17: 0.25 điểm

Các thành tố của cầu về lữ hành bao gồm: chọn phương án sai?

Dịch vụ cơ bản thiết yếu

Dịch vụ du lịch đặc trưng

Dịch vụ bổ sung

Không bao gồm cầu về dịch vụ bổ sung

Câu 18: 0.25 điểm

Chức năng của đại lý lữ hành là: Chọn đáp án sai?

Trung gian thay mặt cho khách hàng sắp xếp với các đơn vị cung ứng dịch vụ du lịch

Cung cấp thông tin và Tư vấn cho khách du lịch

Tư vấn và bán các chương trình du lịch

Xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình du lịch

Câu 19: 0.25 điểm

Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành B qua hai năm theo các chỉ tiêu sau:

Năm 2018 là 251,6 triệu đồng và năm 2019 là 299,2 triệu đồng

Năm 2018 là 252,6 triệu đồng và năm 2019 là 288,2 triệu đồng

Năm 2018 là 252 triệu đồng và năm 2019 là 299 triệu đồng

Năm 2018 là 252 triệu đồng và năm 2019 là 299,2 triệu đồng

Câu 20: 0.25 điểm

Các nhân tố ảnh hưởng đến cầu lữ hành bao gồm các nhân tố sau sau: chọn phương án đúng?

Các nhân tố liên quan tới nhu cầu và động cơ du lịch

Các nhân tố thị trường

Tất cả các phương án

Các nhân tố thuộc về điều kiện vĩ mô

Câu 21: 0.25 điểm

Bản chất của kinh doanh lữ hành là, chọn câu sai?

Kinh doanh lữ hành là hoạt động xây dựng các chương trình du lịch trọn gói hoặc từng phần

Quảng bá và bán chương trình du lịch (trực tiếp hoặc gián tiếp)

Tổ chức thực hiện chương trình du lịch với mục đích hưởng hoa hồng hay lợi nhuận.

Quản lý các tuyến điểm và khu du lịch

Câu 22: 0.25 điểm

Phương thức quan hệ doanh nghiệp lữ hành và nhà doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

Quan hệ song phương

Quan hệ đa phương

Quan hệ theo từng loại dịch vụ

Quan hệ khách hàng

Câu 23: 0.25 điểm

Căn cứ vào số liệu thống kê từ năm 2017-2019, công ty lữ hành Việttour xây dựng đơn giá, trả lương trên một triệu đồng doanh thu theo các phương án sau:

Phương án 1

Ph̛ơng án 2

Ph̛ơng án 3

Ph̛ơng án 4

Câu 24: 0.25 điểm

Theo kết quả báo cáo bán các ch̛ơng trình du lịch của công ty lữ hành Phượng Hoàng trong năm nhsau: Chọn ch̛ơng trình du lịch nào hiệu quả cao nhất?

Ch̛ơng trình đi du lịch Hạ Long giá bán Tour 1.650.000đ/ng̛ời trong 3 ngày 2 đêm bán được 1.465.000 lượt khách 3 ngày.

Chương trình du lịch đi Cửa Lò, Nghệ An giá bán tour 1.860.000 đồng trong 3 ngày, bán được 746.000 lượt khách.

Ch̛ơng trình du lịch đi Sapa 3 ngày giá bán tour 1.975.000 đồng, bán đ̛ợc 420.500 lượt khách.

Chương trình đi du lịch Cố đô Huế 4 ngày giá bán tour là 2.650.000 đồng, bán đ̛ợc 245.000 lượt khách.

Câu 25: 0.25 điểm

Thực chất của mối quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

Quan hệ bình đẳng

Quan hệ đối tác

Quan hệ phối hợp

Quan hệ phụ thuộc

Câu 26: 0.25 điểm

Theo số liệu tính toán năm 2019 của công ty lữ hành Tổng số chi phí cố định cả năm là 2.500 triệu đồng, giá bán bình quân chơng trình du lịch cho một lợt khách là 3,2 triệu đồng, chi phí khả biến bình quân cho 1 khách là 2,4 triệu đồng, dự kiến kế hoạch số l̛ợt khách là 4.200. Lợi nhuận năm 2019 nhưsau, kết quả nào đúng?

860 triệu

880 triệu

900 triệu

920 triệu

Câu 27: 0.25 điểm

Theo số liệu thông kê của công ty lữ hành B qua 2 năm như sau.Tính lợi nhuận trên đồng vốn năm 2019? Chọn đáp án đúng?

3,76 đồng

3,3 đồng

3,5 đồng

3,6 đồng

Câu 28: 0.25 điểm

Sản phẩm của doanh nghiệp lữ hành bao gồm các nội dung sau: chọn đáp án đúng?

Là kết quả lao động của con người

Gồm hàng hoá và dịch vụ

Chứa đựng giá trị sử dụng và giá trị

Tất cả các đáp án đều đúng

Câu 29: 0.25 điểm

Trong một chương trình du lịch chi phí nào sau đây là chi phí biến đổi, chọn đáp án đúng?

Chi phí hướng dẫn

Chi phí khách sạn

Chi phí vận chuyển

Không có đáp án đúng

Câu 30: 0.25 điểm

Theo số liệu thống kê của công ty lữ hành B năm 2018 tổng doanh thu 14.500 triệu đồng và số lao động bình quân 22 ngời, năm 2019 tổng doanh thu là 16.500 triệu đồng và số lao động bình quân là 23 ngời. Xác định số l̛ợng lao động tiết kiệm đợc có tính đến sự biến động của tổng doanh thu với các kết quả sau, chọn câu đúng?

2 người

3 người

4 ng̛ời

5 ng̛ời

Câu 31: 0.25 điểm

Vai trò của quan hệ giữa doanh nghiệp lữ hành và doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

Thực hiện phân phối lại thu nhập

Nâng cao vị thế của ngành du lịch trong nên kinh tế

Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và sự hài lòng của khách hàng

Giám sát quá trình khai thác tài nguyên du lịch

Câu 32: 0.25 điểm

Nội dung của giá thành gồm các loại chi phí sau: chọn đáp án đúng ?

Chi phí chung vận hành doanh nghiệp du lịch và chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện chương trình du lịch

Chi phí trả lãi vay và thuế

Chi phí chung vận hành doanh nghiệp du lịch và Chi phí trả lãi vay

Không có đáp án đúng

Câu 33: 0.25 điểm

Các nhân tố thuộc về cá nhân khách du lịch ảnh hưởng đến cầu lữ hành bao gồm các nhân tố sau sau: chọn phương án đúng?

Nhân tố liên quan tới nghể nghiệp của khách du lịch

Nhân tố liên quan đến tuổi tác của khách du lịch

Tất cả các phương án

Nhân tố liên quan đến thu nhập của khách du lịch

Câu 34: 0.25 điểm

Khoảng cách 2 trong mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành là, chọn đáp án đúng?

Khoảng cách giữa dịch vụ kỳ vọng và dịch vụ cảm nhận của khách hàng

Khoảng cách giữa nhận thức của công ty và tiêu chí chất lượng

Khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và các tiêu chí chất lượng

khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và thông tin đến khách hàng

Câu 35: 0.25 điểm

Một chương trình du lịch 2 ngày 1 đêm có các loại chi phí sau:Giá thuê xe ô tô là 2 triệu đồng/ 1ngày,Thuê hướng dẫn viên 1 triệu đồng /1ngày,Vé thăm quan 50 nghìn đồng/ ngày/ khách;Ăn 3 bữa ( 2 bữa trưa, 1 bữa tối) là 300 nghìn/ bữa/kháchChi phí thuê buồng khách sạn là 1 triệu đồng/ đêm/ kháchGiá bán dự kiến cho 1 khách của chương trình du lịch là: 3 triệu đồng/ 1 kháchSố khách tại điểm hòa vốn của chương trình du lịch là: chọn đáp án đúng ?

6 khách

10 khách

8 khách

11 khách

Câu 36: 0.25 điểm

Phân loại Căn cứ vào tính chất hoạt động để tạo ra sản phẩm, Kinh doanh lữ hành? bao gồm: Chọn phương án sai?

Kinh doanh đại lý lữ hành:

Kinh doanh chương trình du lịch

Kinh doanh tổng hợp

Kinh doanh lữ hành gử

Câu 37: 0.25 điểm

Căn cứ vào nguồn gốc phát sinh chương trình du lịch bao gồm: Chọn đáp án sai?

Chương trình du lịch chủ động

Chương trình du lịch bị động ‘

Chương trình du lịch kết hợp

Chương trình du lịch trọn gói

Câu 38: 0.25 điểm

Đặc điểm Cầu lữ hành bao gồm các đặc điểm sau: chọn phương án đúng?

Tính thời vụ

Tính đồng bộ

Tính dễ thay đổi

Tất cả các phương án

Câu 39: 0.25 điểm

Khoảng cách 5 trong mô hình đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành là, chọn đáp án đúng?

Khoảng cách giữa dịch vụ kỳ vọng và dịch vụ cảm nhận của khách hàng

Khoảng cách giữa nhận thức của công ty và tiêu chí chất lượng

Khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và các tiêu chí chất lượng

khoảng cách giữa dịch vụ chuyển giao và thông tin đến khách hàng

Câu 40: 0.25 điểm

103 Theo luật du lịch 2017 đại lý lữ hành là, chọn phương án đúng ?

Đại lý du lịch là đơn vị được thành lập có chức năng kinh doanh, bán các chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách du lịch của doanh nghiệp để lấy hoa hồng.

Đại lý du lịch là đơn vị được thành lập có chức năng kinh doanh, tổ chức thực hiện chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách du lịch của doanh nghiệp để lấy hoa hồng

Đại lý du lịch là đơn vị được thành lập có chức năng kinh doanh, xây dựng và tổ chức thực hiện chương trình du lịch của doanh nghiệp lữ hành, cung cấp thông tin và tư vấn cho khách du lịch của doanh nghiệp để lấy hoa hồng

Không có đáp án đúng

Đề thi tương tự

Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Chứng Chỉ Tin Học - Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội HUBT

5 mã đề 244 câu hỏi

Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Pháp Luật Đại Cương - Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội (HUBT) - Miễn Phí

5 mã đề 125 câu hỏi

Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Môn Lịch Sử Đảng HUBT - Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội

6 mã đề 240 câu hỏi

Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Giáo Dục Quốc Phòng HUBT - Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội - Miễn Phí, Có Đáp Án

6 mã đề 233 câu hỏi

Tổng Hợp Câu Hỏi Ôn Thi Kế Hoạch Quản Lý - Phần 2 - Đại Học Kinh Doanh Và Công Nghệ Hà Nội - Miễn Phí

1 mã đề 25 câu hỏi

LetQA - Ôn luyện đề thi trắc nghiệm online miễn phí

Về chúng tôi

LetQA là công cụ hỗ trợ học sinh, sinh viên, giáo viên, tổ chức trong việc ôn luyện, kiểm tra kiến thức online; website được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.
LetQA KHÔNG cung cấp dịch vụ mạng xã hội, không cung cấp thông tin tổng hợp và không thu phí người dùng.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Email: hotro@letqa.com

Facebook: LetQA (fb.com/letqavn)

Liên kết phổ biến

Nhóm học tập trao đổi

Yêu cầu bổ sung đề thi

Đóng góp đề thi