Trắc nghiệm Nhập môn Kinh doanh Trực tuyến - Có Đáp Án, Giải Thích

Khám phá bộ đề trắc nghiệm Nhập môn Kinh doanh Trực tuyến, giúp sinh viên và người học làm quen với các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực kinh doanh số. Bộ đề bao gồm các câu hỏi về thương mại điện tử, chiến lược kinh doanh trực tuyến, mô hình kinh doanh và tiếp thị số. Đáp án kèm giải thích chi tiết giúp người học hiểu rõ hơn về các nguyên tắc và ứng dụng thực tế trong kinh doanh trực tuyến.

Từ khoá: Nhập môn Kinh doanh kinh doanh trực tuyến trắc nghiệm có đáp án có giải thích thương mại điện tử tiếp thị số ôn tập kiểm tra kiến thức

Số câu hỏi: 153 câuSố mã đề: 4 đềThời gian: 1 giờ

33,573 lượt xem 2,582 lượt làm bài

Chọn mã đề:

Bạn chưa làm Mã đề 1!!!

Xem trước nội dung:

Câu 1: 0.25 điểm

facebook, instagram, twitter… là điển hình B2C:

Nhà bán lẻ điện tử

Kiến tạo thị trường (chợ điện tử)

Cả hai ý trên

Nhà cung cấp cộng đồng

Câu 2: 0.25 điểm

Khi B vừa hoàn thành đơn đặt hàng mua một hộp mực in cho máy in của mình, website của công ty TA lập tức đưa ra gợi ý về hộp mực màu cho loại máy in đó và các loại giấy in phù hợp. Đây là ví dụ về hình thức bán hàng nào?

Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling.

Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting.

Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program.

Bán những sản phẩm liên quan - cross-selling.

Câu 3: 0.25 điểm

Chỉ ra yếu tố không phải là lợi thế của Online Banking

Thanh toán hoá đơn qua mạng

Truy cập mọi lúc

Giao tiếp trực tiếp với nhân viên

Xem chi tiết các giao dịch đã thực hiện

Câu 4: 0.25 điểm

Huy cần mua một chiếc máy tính mới nhưng không biết chính xác cấu hình nào phù hợp. Một cửa hàng trực tuyến giúp cô xác định chính xác cấu hình phù hợp với nhu cầu của mình. Đây là mô hình thương mại điện tử nào?

Môi giới sản phẩm (product brokering)

Đánh giá sản phẩm và dịch vụ

Xác định nhu cầu

Môi giới thương mại (merchant brokering)

Câu 5: 0.25 điểm

Chỉ ra ví dụ của mô hình bán lẻ qua mạng với cửa hàng ảo

Cửa hàng A không có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá qua mạng Internet

Cửa hàng B không có trụ sở thực và bán một số sản phẩm nhất định qua điện thoại

Cửa hàng C có trụ sở thực và có website, bán nhiều loại hàng hoá

Cửa hàng D có trụ sở thực và bán nhiều loại hàng hoá

Câu 6: 0.25 điểm

Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:

Thuộc tính

Thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Không phải các ý trên

Câu 7: 0.25 điểm

Công ty A đăng quảng cáo trên hàng loạt các website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo trên website của mình, chiến lược công ty sử dụng là gì:

Skyscaper Ad

Banner exchange

Banner swapping

Customized banner

Câu 8: 0.25 điểm

Công ty ABC cho thuê chỗ để quảng cáo và tính phí trên số lượng người truy cập website của khách hàng thông qua banner này, đây là mô hình quảng cáo gì

Page views

Click throughs

Hits

Actual Purchases

Câu 9: 0.25 điểm

Công ty ABC mở một sàn giao dịch B2B cho phép các doanh nghiệp tham gia quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ và giao dịch với khách hàng qua sàn giao dịch này. Công ty ABC nên lựa chọn phương thức nào phù hợp nhất để vừa thu hút thành viên và vừa có doanh thu?

Thu phí trên các giao dịch thành công giữa các thành viên

Thu phí quảng cáo đối với các thành viên

Thu phí tham gia sàn giao dịch

Thu phí khi sử dụng các dịch vụ gia tăng

Câu 10: 0.25 điểm

Website XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Website XYZ là mô hình TMĐT nào?

C2C

P2P

B2B

B2C

Câu 11: 0.25 điểm

Công ty XYZ bán nhiều loại sản phẩm thông qua website của mình, họ đang sử dụng mô hình kinh doanh nào?

Marketing liên kết

Đấu giá trực tuyến

Bán lẻ trực tuyến

Khách hàng tự định giá

Câu 12: 0.25 điểm

Khi khách hàng đang giai đoạn mua hàng, cần sử dụng biện pháp nào để tiếp tục thu hút họ:

Tạo sự ấn tượng, gợi sự tò mò trên web

Đưa ra các khuyến mại kép, các gợi ý thay thế

Chuẩn hóa và nhanh chóng thủ tục tới giỏ mua hàng

Cả b và c

Câu 13: 0.25 điểm

Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ rút tiền trực tiếp từ tài khoản tiền gửi của mình tại ngân hàng. Đây là loại thẻ nào

Thẻ ghi nợ - debit card.

Thẻ tín dụng - credit card

Thẻ mua hàng - charge card.

Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card.

Câu 14: 0.25 điểm

Đâu là mục tiêu giá trị:

Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

Thuận tiện trong giao dịch

Tất cả các ý trên

Câu 15: 0.25 điểm

Cá biệt hoá cho phép công ty có thể

Sản xuất số lượng lớn sản phẩm giống nhau

Sản xuất các sản phẩm phù hợp từng nhóm khách hàng

Sản xuất số lượng giới hạn sản phẩm phù hợp từng cá nhân

Hiểu được những nhu cầu cụ thể của số đông khách hàng để từ đó tạo ra những sản phẩm thành công

Câu 16: 0.25 điểm

Các hãng kinh doanh thiết bị công nghệ smartphone liên tục cạnh tranh nhau qua loại chiến lược chào hàng:

Sáng tạo sản phẩm mới

Cải tiến sản phẩm

Đa dạng hóa sản phẩm

Tái định vị sản phẩm

Câu 17: 0.25 điểm

Chỉ ra hạn chế của đấu giá:

Quy mô thị trường

Đa dạng hoá các sản phẩm chào bán

Có nguy cơ giả mạo

Bán hàng linh hoạt

Câu 18: 0.25 điểm

Website alibaba.com là mô hình

B2C

B2B

B2G

G2B

Câu 19: 0.25 điểm

Chỉ ra hạn chế của TMĐT

Khả năng hoạt động liên tục 24/7

Liên kết với hệ thống thông tin của nhà cung cấp, nhà phân phối

Yêu cầu về hệ thống phần cứng, phần mềm, nối mạng

Mở rộng thị trường

Câu 20: 0.25 điểm

A gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu A tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?

Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling.

Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program.

Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting.

Hỗ trợ giữ chân khách hàng - save or win back.

Câu 21: 0.25 điểm

Một câu lạc bộ sách trực tuyến đăng những quảng cáo cho Amazon.com và câu lạc bộ này nhận được một khoản phí mỗi lần khách hàng kích chuột vào banner quảng cáo đó. Đây là hình thức gì?

Marketing liên kết (affiliate marketing)

Focus group

B2B

Target marketing

Câu 22: 0.25 điểm

Các thành phần tham gia trong TMĐT:

Người tiêu dùng cá nhân

Doanh nghiệp bán hàng và Các dịch vụ (thanh toán, vận tải, CNTT…)

Nhà nước

Tất cả các ý trên

Câu 23: 0.25 điểm

Trên thực tế, các trang web bán lẻ trực tuyến có thể tích hợp các mô hình doanh thu

Bán hàng

Quảng cáo

Phí giao dịch

Cả ba ý trên

Câu 24: 0.25 điểm

Thời trang, đồ công nghệ liên tục được cập nhật trên các trang TMĐT là thể hiện đặc điểm sản phẩm:

Có vòng đời ngắn hơn

Dễ sao chép hơn

Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Mass cusmization

Câu 25: 0.25 điểm

Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của TMĐT

Giảm chi phí, tăng lợi nhuận

Dịch vụ (gia tăng) cho khách hàng tốt hơn

Giao dịch an toàn hơn

Tăng thêm cơ hội mua bán

Câu 26: 0.25 điểm

Hai sinh viên dùng mạng Internet để trao đổi thông tin, hình ảnh và video clip nhằm thực hiện bài tập lớn ở trường. Đây là ví dụ của:

B2C

P2P

S2S

C2C

Câu 27: 0.25 điểm

Khó khăn lớn nhất khi thực hiện các cuộc điều tra trực tuyến là gì?

Khó lấy được mẫu ngẫu nhiên

Những thông tin thu thập trực tuyến thường khó chuẩn hóa

Khó có thể tiếp cận mẫu với quy mô lớn

Khó lập phiếu điều tra trực tuyến

Câu 28: 0.25 điểm

Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

FAQs

Diễn đàn

(instant) chat group

Discussion topics

Câu 29: 0.25 điểm

Khi nào nên định giá linh hoạt theo phân khúc thị trường:

Thị trường có nhiều phân khúc khách hàng

Sản phẩm có thể chia làm nhiều cấp độ về chất lượng, chi phí…

Nhiều đối thủ cạnh tranh

Tất cả các ý trên

Câu 30: 0.25 điểm

Dịch vụ đăng ký search engines của Google là:

Google advertisement

Google adwords

Google y-pages

Google gold-pages

Câu 31: 0.25 điểm

Chỉ ra trung gian phục vụ (về kỹ thuật) cho TMĐT

Một hãng marketing chuyên cung cấp các quảng cáo

Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối những người mua và người bán

Người bán cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

UPS cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

Câu 32: 0.25 điểm

Trong mô hình giao dịch thanh toán trước, các bước tiến hành như thế nào là đúng?

Đặt hàng, thanh toán, lien hệ đối tác, giao hàng

Đặt hàng, thanh toán, giao hàng, xử lý hàng trả lại

Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng

Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng

Câu 33: 0.25 điểm

Khi đặt tên một trang web, thiết kế sản phẩm và gắn nhãn mác, cần quan tâm tới chào hàng:

Thuộc tính

Thương hiệu

Dịch vụ hỗ trợ

Không phải các ý trên

Câu 34: 0.25 điểm

Khi nào nên định giá linh hoạt theo khu vực:

Nhu cầu của từng thị trường

Kho vận, logistics chiếm tỷ trọng chi phí đáng kể

Chi nhánh tại khu vực, địa bàn

Tất cả các ý trên

Câu 35: 0.25 điểm

Việc cập nhật đồng bộ dữ liệu giữa các thiết bị điện tử, máy tính được gọi là:

Synchronization

Data transfer

Docking

Data attaching

Câu 36: 0.25 điểm

Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web

Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

Sử dụng cookies không cho phép và bán thông tin cá nhân truy cập

Bán hàng trên mạng

Spamming

Câu 37: 0.25 điểm

Dễ tiếp cận nhiều web để tìm thông tin sản phẩm, các ứng dụng hỗ trợ so sánh giá sản phẩm là mục tiêu giá trị:

Cá nhân hóa, cá biệt hóa sản phẩm

Giảm bớt chi phí tìm kiếm và mua hàng

Thuận tiện trong giao dịch

Không phải các ý trên

Câu 38: 0.25 điểm

Việc phân tích các dữ liệu về khách hàng thu thập qua website để tìm ra những thói quen mua hàng được gọi là gì?

Khảo sát dựa trên nền web - Web-based surveying

Xử lý dữ liệu - data mining.

Theo dõi đơn lẻ - cookie tracking.

Khai phá dữ liệu - data mining.

Câu 39: 0.25 điểm

Chỉ ra yếu tố không phải lợi thế của Internet khi hỗ trợ các giao dịch về bất động sản

Xem sản phẩm qua mạng, tiết kiệm thời gian

Sắp xếp các sản phẩm theo thuộc tính để đánh giá nhanh hơn

Thông tin về sản phẩm

Dịch vụ qua mạng giảm nhu cầu đến tận nơi để xem

Câu 40: 0.25 điểm

Trong các cách quảng bá website sau đây, cách nào có chi phí cao nhất?

Đăng ký trên các Search Engine phổ biến như Google, Yahoo, MSN

Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau thông qua website

Sử dụng chiến lược marketing lan toả (viral marketing)

Quảng bá trên các sàn giao dịch, cổng thương mại điện tử

Đề thi tương tự

Trắc Nghiệm Nhập Môn Kinh Doanh - Có Đáp Án - Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng (DUE)

3 mã đề 51 câu hỏi 20 phút

143,549 xem11,045 thi

Đề Thi Trắc Nghiệm Môn Nhập Môn Kinh Doanh - Có Đáp Án - Đại Học Kinh Tế, Đại Học Đà Nẵng (DUE)

3 mã đề 63 câu hỏi 30 phút

142,613 xem10,968 thi

Đề trắc nghiệm Nhập môn Internet & E-Learning ĐH Kinh tế Huế

2 mã đề 50 câu hỏi 1 giờ 30 phút

375,912 xem28,910 thi

Trắc nghiệm Nhập môn An toàn và Bảo mật Thông tin - Đại học Điện lực (EPU)

3 mã đề 107 câu hỏi 1 giờ

36,232 xem2,775 thi

Trắc nghiệm Nhập môn Internet và E-Learning Có đáp án

3 mã đề 45 câu hỏi 1 giờ

375,753 xem28,896 thi

Trắc Nghiệm Kế Toán - Đề Thi Trắc Nghiệm Thuế Thu Nhập Cá Nhân - Phần 1 - Có Đáp Án

1 mã đề 15 câu hỏi 1 giờ

138,905 xem10,681 thi

Trắc nghiệm kế toán - Đề thi trắc nghiệm Thuế Thu nhập cá nhân_Phần 2

1 mã đề 15 câu hỏi 1 giờ

140,252 xem10,781 thi

Trắc nghiệm kế toán - Đề thi trắc nghiệm Thuế Xuất nhập khẩu

1 mã đề 15 câu hỏi 1 giờ

139,836 xem10,747 thi

Trắc Nghiệm Kế Toán Tổng Hợp - Thuế Thu Nhập Doanh Nghiệp

1 mã đề 15 câu hỏi 1 giờ

139,185 xem10,700 thi

LetQA - Ôn luyện đề thi trắc nghiệm online miễn phí

Về chúng tôi

LetQA là công cụ hỗ trợ học sinh, sinh viên, giáo viên, tổ chức trong việc ôn luyện, kiểm tra kiến thức online; website được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng.
LetQA KHÔNG cung cấp dịch vụ mạng xã hội, không cung cấp thông tin tổng hợp và không thu phí người dùng.

Thông tin liên hệ & hỗ trợ

Email: hotro@letqa.com

Facebook: LetQA (fb.com/letqavn)

Liên kết phổ biến

Nhóm học tập trao đổi

Yêu cầu bổ sung đề thi

Đóng góp đề thi

Website liên kết

Phần mềm kiểm tra trùng lặp đạo văn Kiểm Tra Tài Liệu

Phần mềm xuất bản tạp chí điện tử VOJS

Công cụ kiểm tra chính tả và thể thức Viver

Công cụ hỗ trợ trích dẫn và phân tích khoa học Scholar Hub