Trắc nghiệm Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị kinh doanh Phần 2 - Học viện Tài chính AOF

Từ khoá: Đại học - Cao đẳng

Thời gian làm bài: 1 giờ

Bạn chưa làm đề thi này!!!

Hãy bắt đầu chinh phục nào!

Câu 1: 0.5 điểm

The primary goal of formulating personal-selling strategies is to?

Reduce costs

Enhance public relations

Increase sales effectiveness

Expand product lines

Câu 2: 0.5 điểm

The process of addressing customer concerns occurs at which stage of the sales process?

After closing the sale

Before identifying potential customers

During the presentation

While building the relationship

Câu 3: 0.5 điểm

The sales department with line authority subdivided geographically is designed to?

Manage costs more effectively

Address regional market needs

Simplify product distribution

Enhance corporate governance

Câu 4: 0.5 điểm

Trainings that are conducted in home offices are referred to as?

Short programs

Centralized programs

Decentralized programs

Advance assignments

Câu 5: 0.5 điểm

What advanced method is used in sales training to simulate real-life selling situations?

Textbook reading

Online quizzes

Virtual reality simulations

Standardized tests

Câu 6: 0.5 điểm

What advanced sales technique involves understanding customer's hidden needs?

Transactional selling

Consultative selling

Pressure selling

Scripted selling

Câu 7: 0.5 điểm

What does 'line authority' in a sales organization context imply?

Responsibility for cost control

Authority to make sales-related decisions

Duty to report to the corporate headquarters

Obligation to follow strict sales protocols

Câu 8: 0.5 điểm

What does AIDAS stand for in sales management?

Attention, Interest, Desire, Action, Satisfaction

Attention, Intelligence, Desire, Action, Support

Assessment, Interest, Determination, Action, Satisfaction

Awareness, Interest, Decision, Action, Satisfaction

Câu 9: 0.5 điểm

What does CRM stand for?

Customer Retention Metrics

Customer Relationship Management

Corporate Resource Management

Creative Resource Methods

Câu 10: 0.5 điểm

What does effective sales personnel management aim to improve?

Inventory systems

Employee satisfaction

Customer loyalty

Sales performance

Câu 11: 0.5 điểm

What does the 'S' in AIDAS stand for?

Support

Satisfaction

Service

Solution

Câu 12: 0.5 điểm

What factor is crucial for the success of team-based selling?

Individual sales targets

Collaborative skills among team members

Competitive incentives

Autonomous decision-making

Câu 13: 0.5 điểm

What factor is crucial for the success of team-based selling?

Individual sales targets

Collaborative skills among team members

Competitive incentives

Autonomous decision-making

Câu 14: 0.5 điểm

What innovative approach is gaining popularity in sales training for complex products?

Memorization of product specifications

Use of augmented reality tools

Relying solely on printed manuals

Frequent product updates without training

Câu 15: 0.5 điểm

What is a common indicator of customer satisfaction in sales?

Number of returned products

Speed of delivery

Customer feedback scores

Frequency of product updates

Câu 16: 0.5 điểm

\What is a critical factor for success in team-based selling?

Individual competitiveness

Technological superiority

Collaborative skills

Geographic diversity

Câu 17: 0.5 điểm

What is a key benefit of building relationships in sales?

Reducing production costs

Increasing sales volume

Decreasing marketing needs

Shortening the product lifecycle

Câu 18: 0.5 điểm

What is a key focus of recruitment in sales?

Finding the most experienced candidates

Identifying candidates with specific educational backgrounds

Selecting candidates who fit the company culture

Hiring the cheapest candidates

Câu 19: 0.5 điểm

What is a key outcome of effective sales leadership?

Increased product quality

Higher customer service ratings

Enhanced team cohesion

Reduced marketing expenses

Câu 20: 0.5 điểm

What is a primary advantage of having a line and staff sales department organization?

It simplifies decision-making

It offers specialized support alongside primary sales functions

It reduces operational costs

It centralizes the sales function

Tổng điểm

10

Danh sách câu hỏi

1234567891011121314151617181920

Xem thêm đề thi tương tự

Đề thi Trắc nghiệm Tiếng Anh Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Phần 1 - Học viện Tài chính AOF (Miễn phí, có đáp án)Đại học - Cao đẳngTiếng Anh

Đề thi trắc nghiệm Tiếng Anh chuyên ngành Quản trị Kinh doanh phần 1 miễn phí của Học viện Tài chính (AOF), kèm theo đáp án chi tiết. Đề thi bao gồm các câu hỏi về từ vựng, thuật ngữ và các khái niệm cơ bản trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, giúp sinh viên nâng cao kỹ năng tiếng Anh chuyên ngành, cải thiện khả năng đọc hiểu và ứng dụng trong môi trường kinh doanh quốc tế. Đây là tài liệu ôn tập quan trọng cho sinh viên trong quá trình học tập và chuẩn bị cho kỳ thi tại AOF.

1 mã đề 20 câu hỏi 1 giờ

145,144 lượt xem 78,134 lượt làm bài